Niemiecka biurokracja, rozwiązana

To pismo urzędowe właśnie stało się zadaniem do wykonania.

Sfotografuj dowolne pismo urzędowe — od Finanzamt po Ausländerbehörde. Ostrando wyjaśnia je prostym językiem, wyodrębnia termin Widerspruch z dokładnym cytatem źródłowym i tworzy poprawną odpowiedź. W kilka sekund. Za darmo.

Pobierz na Androida — za darmo Zobacz jak działa
Logowanie przez Google Zdjęcie nigdy nie opuszcza telefonu Bezpłatny plan na zawsze Anuluj kiedy chcesz — dane pozostają twoje

Jak działa

Od zdjęcia do działania w mniej niż 50 sekund.

Bez skanera. Bez znajomości niemieckiego. Bez prawnika.

  1. Sfotografuj pismo

    Otwórz Ostrando i sfotografuj swoje pismo urzędowe. Google ML Kit odczytuje tekst całkowicie na twoim urządzeniu w czasie rzeczywistym.

    Dane osobowe — Steuer-ID, IBAN, Aktenzeichen, imię i nazwisko, adres — są automatycznie zastępowane anonimowymi znacznikami zanim cokolwiek opuści twój telefon. Samo zdjęcie nigdy nie trafia na żaden serwer.

  2. Przeczytaj wyjaśnienie prostym językiem

    W ciągu kilku sekund na ekranie pojawia się czytelne podsumowanie: kto wysłał pismo, czego chcą i co się stanie jeśli to zignorować.

    Termin Widerspruch lub Einspruch pojawia się z dokładnym cytatem ze źródłowego dokumentu — potwierdzasz go (lub poprawiasz), zanim zostanie zapisany. Terminy nigdy nie są zapisywane automatycznie.

    „Falls Sie mit diesem Bescheid nicht einverstanden sind, können Sie bis zum 16.07.2026 Einspruch einlegen."

  3. Ustaw przypomnienie i napisz odpowiedź

    Potwierdź termin i ustaw bezpłatne przypomnienie. Archiwum przechowuje każde pismo, każde wyjaśnienie i każdy termin — na zawsze, nawet bez aktualizacji do wersji Plus.

    Z Ostrando Plus wygeneruj poprawny formularzowo szablon Widerspruch, Einspruch lub Fristverlängerung, wstępnie wypełniony danymi twojej sprawy — eksportuj jako PDF, wyślij listem poleconym, gotowe.

Funkcje

Kompletny system trzech kroków — nie tylko wyjaśnienie.

Aplikacje takie jak Totoy i Mika obejmują tylko krok wyjaśnienia. Ostrando dostarcza wszystkie trzy: wyjaśnij, chroń, działaj.

Skanuj i wyjaśniaj

Amtsdeutsch po ludzku. Ostrando dostarcza czytelne podsumowanie prostym językiem, wyjaśnienie „dlaczego to dostałeś" i listę czynności po polsku, angielsku lub niemiecku. Tryb Leichte Sprache powiększa tekst i upraszcza zdania dla seniorów i uczących się języka.

  • Skanowanie wielostronicowych pism
  • Wykrywanie rozmycia — ponowne skany nie kosztują
  • Redakcja danych osobowych na urządzeniu (Steuer-ID, IBAN, Aktenzeichen)
  • Język wyjściowy: DE · EN · PL

Ochrona terminów

4-tygodniowy termin Widerspruch pod ochroną. Ostrando automatycznie wyodrębnia terminy i pokazuje dokładny cytat źródłowy do weryfikacji. Ty potwierdzasz — nigdy nie jest zapisywany automatycznie.

  • Cytat źródłowy dla każdego terminu
  • Jawne potwierdzenie (Stimmt / Korrigieren)
  • 1 bezpłatne przypomnienie na termin, zawsze
  • Plus: 5-stopniowa drabinka przypomnień (14 · 7 · 3 · 1 dni · rano)
  • Plus: Widok kalendarza terminów dla wszystkich spraw

Tworzenie odpowiedzi Plus

Poprawne formularzowo szablony Widerspruch, Einspruch i Fristverlängerung, wstępnie wypełnione twoim Aktenzeichen i adresem odbiorcy wyodrębnionym ze skanu.

  • Głównie po niemiecku; dostępne tłumaczenie polskie akapit po akapicie
  • Eksport PDF z notką prawną
  • Instrukcje wysyłki: Einschreiben mit Rückschein, zasady daty stempla pocztowego
Szablon, nie porada prawna. Wszystkie stworzone odpowiedzi mają formę szablonów, zgodnie z niemiecką ustawą o usługach prawnych (Rechtsdienstleistungsgesetz, RDG). W przypadku złożonych sporów skonsultuj się z Rechtsanwalt (prawnikiem) lub Beratungsstelle (centrum doradztwa).

Archiwum pism

Każde zeskanowane pismo jest przechowywane lokalnie z wyjaśnieniem, terminem i statusem. Twoja historia spraw jest twoja na zawsze — Ostrando nigdy nie odbiera dostępu, nawet po anulowaniu subskrypcji.

  • Śledzenie statusu: Do zrobienia · Oczekuje · Gotowe
  • Filtrowanie według nadawcy (Finanzamt, Krankenkasse…)
  • Łączenie powiązanych pism w jednej sprawie
  • Lokalnie na twoim urządzeniu — nie w chmurze

Twoje zdjęcie nigdy nie opuszcza telefonu.

W przeciwieństwie do wklejania do ChatGPT lub formularza internetowego, Ostrando wykonuje OCR całkowicie na urządzeniu przez Google ML Kit. Steuer-ID, IBAN, Aktenzeichen, imię i nazwisko oraz adres są zastępowane znacznikami przed przesłaniem jakiegokolwiek tekstu. Tylko anonimizowany tekst trafia do API analizy. Zgodność z RODO jest wbudowana w architekturę, nie tylko w politykę prywatności.

Te dane pozostają na twoim urządzeniu.

Cennik

Uczciwy freemium — twoje dokumenty nigdy nie są zakładnikiem.

Bezpłatny plan udowadnia kompetencje i nigdy cię nie naraża. Plus sprzedaje wykonaną za ciebie pracę na dużą skalę.

Bezpłatny — na zawsze

€0

 

Zacznij za darmo
  • 2 skany miesięcznie — pełne wyjaśnienie + lista czynności
  • Wyodrębnianie terminów z cytatem źródłowym
  • Jawne potwierdzenie (Stimmt / Korrigieren)
  • 1 bezpłatne przypomnienie na potwierdzony termin
  • Pełne archiwum pism — na zawsze, nawet po anulowaniu
  • Język wyjściowy: polski, angielski, niemiecki
  • Tryb dostępności Leichte Sprache
  • Logowanie przez Google
  • Eskalujący system przypomnień
  • Szablony odpowiedzi i eksport PDF
  • Widok kalendarza terminów

Ostrando Plus

€5,99/mies.

lub €39,99/rok (= €3,33/mies.)

Kup Plus
  • Wszystko w bezpłatnym planie
  • Nieograniczona liczba skanów
  • Eskalująca 5-stopniowa drabinka przypomnień (14 · 7 · 3 · 1 dni · rano)
  • Widok kalendarza terminów dla wszystkich spraw
  • Szablony odpowiedzi: Einspruch · Widerspruch · Fristverlängerung
  • Eksport PDF — wstępnie wypełniony Aktenzeichen i odbiorca
  • Instrukcje wysyłki (wskazówki Einschreiben)
  • Tablica statusów spraw

Logowanie przez Google — zakup przez Google Play. Anuluj w dowolnym momencie. Dane pozostają twoje po anulowaniu.

Porównanie

Jedyna aplikacja z kompletnym przepływem pracy.

Totoy (Wiedeń, €60/rok, 32 klientów samorządowych) i Mika (Berlin, bezpłatne narzędzie webowe) obejmują tylko krok wyjaśnienia. Żadna z nich nie oferuje śledzenia terminów ani tworzenia odpowiedzi.

Funkcja Ostrando Totoy Mika
Wyjaśnienie prostym językiem ✓ Free ✓ €60/rok ✓ Tylko web
Automatyczne wyodrębnianie terminów ✓ Free ✗ ✗
Eskalujące przypomnienia (5-stopniowe) ✓ Plus ✗ ✗
Szablon Widerspruch / Einspruch ✓ Plus ✗ ✗
Redakcja danych osobowych na urządzeniu ✓ Nie podano ✗
Wyjście po angielsku i polsku ✓ Niem./podst. ang. Tylko niem.
Aplikacja mobilna ✓ Android ✓ Tylko web
Bezpłatny plan ✓ ✗ ✓
Tryb Leichte Sprache ✓ Nie podano ✗

FAQ

Często zadawane pytania

Czym jest Ostrando?
Ostrando to aplikacja AI na Androida wspomagająca obsługę niemieckich pism urzędowych. Fotografujesz dowolne oficjalne pismo — z Finanzamt (urząd skarbowy), Ausländerbehörde (urząd ds. cudzoziemców), Krankenkasse (kasa chorych) lub Jobcenter — a Ostrando wyjaśnia je prostym językiem, automatycznie wyodrębnia właściwy termin Widerspruch lub Einspruch i tworzy poprawny szablon odpowiedzi. Przeznaczona dla 12 milionów obcokrajowców w Niemczech i każdego, kogo Amtsdeutsch przytłacza.
Czym jest termin Widerspruch i dlaczego jest ważny?
Widerspruch (formalne odwołanie administracyjne) musi zostać złożony w ciągu 4 tygodni (Frist) od otrzymania większości niemieckich decyzji administracyjnych. Einspruch od decyzji Finanzamt musi być złożony również w ciągu 4 tygodni (§347 Abgabenordnung). Przekroczenie tego terminu oznacza, że decyzja staje się prawomocna — nawet jeśli zawiera błędy. Ostrando automatycznie wyodrębnia ten termin z twojego pisma, pokazuje dokładny cytat źródłowy do weryfikacji i wysyła eskalujące przypomnienia, żebyś nigdy go nie przegapił.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne w Ostrando?
Tak. Twoje zdjęcie pisma nigdy nie opuszcza telefonu. Ostrando używa OCR na urządzeniu (Google ML Kit Text Recognition v2) i automatycznie redaguje dane osobowe — Steuer-ID, IBAN, Aktenzeichen, imię i nazwisko oraz adres — zastępując je znacznikami przed przesłaniem jakiegokolwiek tekstu. Tylko anonimizowany tekst trafia do API analizy AI. To fundamentalnie różni się od wklejania pisma do ChatGPT lub internetowego formularza tłumaczeniowego.
Ile kosztuje Ostrando?
Ostrando jest bezpłatne dla do 2 skanów pism miesięcznie, z pełnymi wyjaśnieniami prostym językiem, automatycznym wyodrębnianiem terminów z cytatem źródłowym, 1 przypomnieniem na potwierdzony termin i trwałym dostępem do archiwum — bez karty kredytowej.

Ostrando Plus odblokowuje nieograniczoną liczbę skanów, eskalującą 5-stopniową drabinkę przypomnień, tworzenie odpowiedzi (Einspruch · Widerspruch · Fristverlängerung) z eksportem PDF i widok kalendarza terminów za 5,99 €/mies. lub 39,99 €/rok (= 3,33 €/mies.). Bez przekreślonych cen, bez odliczania czasu, bez ciemnych wzorców.
Jakie niemieckie pisma urzędowe obsługuje Ostrando?
Ostrando obsługuje oficjalne pisma (Behördenbriefe) ze wszystkich głównych niemieckich urzędów:
  • Finanzamt — Steuerbescheid, Einkommensteuerbescheid, Vorauszahlungsbescheid
  • Ausländerbehörde — Aufenthaltstitel, Aufforderung zur Mitwirkung, Duldung
  • Krankenkasse — Beitragsänderung, Bescheid, Leistungsablehnung
  • Jobcenter — Bewilligungsbescheid, Sanktionsbescheid, Aufforderung
  • Rentenversicherung — Rentenbescheid, Kontoklärung
  • Rundfunkbeitrag — Beitragsbescheid, Mahnbescheid
  • Większość innych Behörden wydających Bescheide lub Aufforderungen
Czy mogę uzyskać wyjaśnienie po angielsku lub polsku?
Tak. Ostrando dostarcza wyjaśnienia, listy czynności i tłumaczenia szablonów odpowiedzi po polsku, angielsku lub niemiecku — niezależnie od języka pisma. Oznacza to, że możesz sfotografować pismo po niemiecku i otrzymać pełne wyjaśnienie po polsku, bez tłumaczenia tłumaczenia.
Czy Ostrando udziela porad prawnych?
Nie. Ostrando dostarcza szablony odpowiedzi i wyjaśnienia prostym językiem. Nie świadczy indywidualnych porad prawnych, reprezentacji prawnej ani usług prawnych — w pełnej zgodzie z niemiecką ustawą o usługach prawnych (Rechtsdienstleistungsgesetz, RDG). Każda stworzona odpowiedź nosi stale widoczną, nieukrywalną notę: „Vorlage, keine Rechtsberatung" (szablon, nie porada prawna). W przypadku złożonych sporów Ostrando kieruje użytkowników do Rechtsanwalt (prawnika) lub Beratungsstelle (centrum doradztwa).
Co stanie się z moimi pismami, jeśli anuluję subskrypcję?
Nic nie zostanie odebrane. Po anulowaniu Ostrando Plus zachowujesz na stałe dostęp do wszystkich zeskanowanych pism, wszystkich wyjaśnień, wszystkich potwierdzonych terminów i swojego jednego bezpłatnego przypomnienia na termin. Twoje archiwum pism jest przechowywane lokalnie na urządzeniu i należy do ciebie na zawsze — Ostrando nigdy nie przetrzymuje twoich dokumentów jako zakładnika ani nie usuwa danych przy anulowaniu.
Czym jest Amtsdeutsch?
Amtsdeutsch to formalne biurokratyczne niemieckie używane w oficjalnych komunikatach rządowych (Behördenbriefe). Charakteryzuje się długimi słowami złożonymi (Einkommensteuerbescheid, Verwaltungsgerichtsordnung), konstrukcjami pasywnymi, gęstymi odesłaniami prawnymi i złożonymi strukturami zdań. Badania wskazują, że Amtsdeutsch rozumie bez pomocy zaledwie około 40% dorosłych Niemców, dlatego reforma języka (Leichte Sprache, Einfache Sprache) jest rosnącym priorytetem legislacyjnym w Niemczech. Ostrando tłumaczy Amtsdeutsch na jasny, prosty język w ciągu sekund.
Jaka jest różnica między Einspruch a Widerspruch w prawie niemieckim?
Einspruch (§347 Abgabenordnung, AO) to formalny mechanizm odwoławczy od decyzji Finanzamt — konkretnie od Steuerbescheide (wymiary podatku). Widerspruch (§68 Verwaltungsgerichtsordnung, VwGO) to formalne odwołanie od innych decyzji administracyjnych (Verwaltungsakte) wydanych przez organy takie jak Ausländerbehörde, Jobcenter lub Krankenkasse.

Oba muszą być złożone w ciągu 4 tygodni od daty Bekanntgabe (powiadomienia) o decyzji. Ostrando automatycznie identyfikuje, który mechanizm dotyczy twojego pisma i generuje właściwy szablon odpowiedzi.

Zacznij teraz

Przestań bać się stosu pism.

Dwa bezpłatne skany miesięcznie. Pełne wyjaśnienie, ochrona terminów i dostęp do archiwum — na zawsze. Bez karty kredytowej, bez ciemnych wzorców.

Pobierz w Google Play

Android 8.0+ · Bezpłatnie · Logowanie przez Google · Prywatność przede wszystkim